淘宝开店以后怎么办(卖家店铺关闭怎么办)
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买家在淘宝拍下商品后,卖家没货了怎么处理
如果卖家没有货了,淘宝是无法强制卖家发货,首先可以通过淘宝旺旺跟卖家联系,如果协商成功,可进入我的淘宝—找到这笔订单—点击商品图片进入订单详情—点击右上角“退款”按钮,发起退款申请。这样卖买双方都不会出现有加或扣信度的情况。卖家未发货的状态下,申请退款后,若卖家未及时退款,系统将在48小时内超时自动退款。
如果在卖家下单后,卖家没有和买家沟通没有货的情况下,卖家未能在72小时内发货,属于违背发货时间承诺;作为淘宝卖家,应时时关注自己店铺的商品库存,如商品不足或缺货时,及时进行调整下架等操作,避免买家拍下后才发现无货等情况导致纠纷产生。
除非卖家点击取消交易,如果6天内他都不发货,那到时交易会自动关闭,钱会自动打回你支付宝,或者过两天你再看下他发了没,如果还没,可以申请退款,就算他不同意,到了退款期限,钱也会自动打到买家账上的。
如果作为卖家,可以用电话联系先跟说产品颜色尺码这一款没有货,让客户换款或者颜色尺码同意换单,实在没有办法再退款,尽量不要让订单跑掉。
最后劝买家下单之前问问有没有货,减少等着不发货的情况出现。卖家呢,态度一定要好,顾客就是上帝,也管理自己的库存。
淘宝退货卖家已签收怎么办
不一定哦。如果卖家签收货物以后,发现商品影响二次销售或者是商品不符和,卖家是有权利拒绝退款的。所以卖家签收以后,只要卖家不拒绝退款,一般就是可以退款成功的。
卖家不操作确认退款的话,在买家退货后提交退货单号的,卖家有10天的确认退款时间,10天内不操作的,超时了系统自动默认卖家同意退款的。
淘宝开店后怎样进入淘宝自己买东西
搜索店铺名称,进店购买商品
淘宝买了东西,卖家店铺关闭怎么办
需要及时联系淘宝客服,提供订单号和交易证据,向淘宝申请退款或者维权。因为淘宝对于买家交易保障有一定的制度和规定。卖家关闭店铺可能存在违规行为,买家可以通过申请退款或者维权来保障自己的权益。如果申请退款或维权无果,可以向淘宝反映情况并提供相关证据,淘宝将会进行调查并给出相应的处理结果。
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