大家好，今天来为大家解答淘宝店怎么打不开店小蜜这个问题的一些问题点，包括为什么淘宝找不到我的小蜜也一样很多人还不知道，因此呢，今天就来为大家分析分析，现在让我们一起来看看吧！如果解决了您的问题，还望您关注下本站哦，谢谢~

本文目录

1. 为什么淘宝找不到我的小蜜
2. 店小蜜如何设置
3. 淘宝怎么联系小蜜
4. 千牛店小蜜不好用吗

为什么淘宝找不到我的小蜜

因为淘宝更新了，改版后是没有客服小蜜的了，可以找官方客服。

以前旧版的淘宝有个客服小蜜，我们用户有任何问题都可以找小蜜咨询解决，现在升级之后客服小蜜已经没有了，改成了官方客服。

打开淘宝，在我的淘宝这一栏，有个官方客服，有问题可以点击进去咨询它。

店小蜜如何设置

1.登录阿里巴巴1688或者淘宝卖家后台，找到“阿里店小蜜”入口。

2.点击“阿里店小蜜”进入设置页面，选择“开启自助服务”，设置自动应答模板和欢迎语。

3.进入“人工客服设置”页面，设置可用的客服人员数量和客服分组。

4.设置触发选项，如“进店欢迎”、“查看商品”、“下单成功”、“售后服务”等。

5.在设置完成后，您可以选择“测试客服”来确认设置是否正确。通过以上简单的设置，您的店铺就可以得到较好的客服支持了。

建议您及时回复客户的咨询，提高客户对店铺的信任度。同时，对于自动回复消息和客服人员回复的消息，一定要检查是否准确、流畅，让客户感受到高效、贴心的服务。

淘宝怎么联系小蜜

现在淘宝已经没有淘宝小蜜了，可以找官方客服。

步骤：打开淘宝，我的淘宝，选择官方客服。

以前的淘宝页面有个客服小蜜，后面升级了就没有了，改成了官方客服，这个功能跟以前的客服小蜜是一样的，只是换了一个名称而已，有问题可以找官方客服解决。

千牛店小蜜不好用吗

好用，千牛店小蜜是阿里官方推出的商家版智能客服机器人，淘宝店小蜜是不需要收费的哦。

阿里巴巴正式发布了人工智能服务机器人“店小蜜”。这是一款面向淘系千万商家的智能客服，通过店小蜜官网及千牛工作台，所有淘宝及天猫商家可以零门槛提交申请。经过授权、调试，商家可以让店小蜜取代部分客服，从而降低人工客服的工作量。

而且淘宝店小蜜的申请也很便捷，通过店小蜜官网及千牛工作台，所有淘宝天猫商家可以零门槛提交申请。一键授权激活后，店小蜜就可以投入使用。目前，对于淘系商家而言，只要开启店小蜜功能，这个人工智能机器人就能一年365天每天24小时不停转工作。而基于云端存储，开通了店小蜜的商家，即使店铺断电断网，店小蜜也能继续工作

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