大家好，淘宝开店没有客服怎么办相信很多的网友都不是很明白，包括为什么淘宝找不到官方客服也是一样，不过没有关系，接下来就来为大家分享关于淘宝开店没有客服怎么办和为什么淘宝找不到官方客服的一些知识点，大家可以关注收藏，免得下次来找不到哦，下面我们开始吧！

本文目录

1. 在淘宝买东西售后的时候发现店铺不存在怎么办
2. 淘宝天天特卖工厂店怎么没有客服
3. 商家已发货但一直没有揽收怎么联系平台怎么办
4. 为什么淘宝找不到官方客服

在淘宝买东西售后的时候发现店铺不存在怎么办

在淘宝买东西售后的时候发现店铺不存在的处理方法是：

1、在网上发起售后请求（比如退货退款）；

2、等待系统处理售后申请。注意：1、淘宝店铺不存在了是因为该店铺因违规被淘宝封号了；2、淘宝规定，淘宝店铺被封，交易中的订单和售后服务期内的订单服务不受影响；

3、因此，可以继续申请售后服务。

淘宝天天特卖工厂店怎么没有客服

淘工厂有客服的，只是在宝贝详情页看不到客服字样，用户选好产品提交订单后可以不用急着付款，返回订单页面点进订单详情就可以联系到人工客服了。淘工厂的客服跟普通店铺客服不一样，他们的客服全是淘宝直营客服，因此询问时要把订单号或者宝贝链接发过去才能咨询。

商家已发货但一直没有揽收怎么联系平台怎么办

商家已发货，但一直没有揽收，可以通过以下做法，解决问题。

第一种方法就是直接找到购买物品的商家客服，让他催快递，让他联系快递员进行揽收邮寄。

第二种方法就是，直接找到平台的客服，让他们介入到这个交易事件当中，解决迟迟不发货的问题

为什么淘宝找不到官方客服

淘宝的商品详情页大多数是有商家客服按钮的，用户找不到客服可能是因为按钮在首页最顶部或者是中间段不显眼错过了，不过也可能商家设置客服按钮时没有放在详情页。用户如果有下单了进去订单详情页是可以找到客服的，如果没下单的话可以去下一单不要付款，然后从未付款详情页找到客服。

不管是卖家还是买家，如果要找淘宝客服，都可以进入到服务中心，直接和客服联系，让客服解答自己的难题。如果是针对产品和卖家的服务有问题，我们也可以联系淘宝商家客服。

OK，本文到此结束，希望对大家有所帮助。